Сотрудничать и заказывать оборудование у компании МИРАВЕНТ Вы можете по всем популярным каналам связи.

1.   Электронная почта

Вы можете прислать запрос на интересующее Вас оборудование, материалы, продукцию кампании МИРАВЕНТ на электронную почту info@miravent.pro или на личную почту Вашего менеджера. И в кротчайшее время с Вами свяжутся наши сотрудники.

2.   Звонок в офис.

Вы можете позвонить в нашу компанию по телефону +7(495)902-60-11 и задать абсолютно все интересующие Вас вопросы. Наши сотрудники любезно ответят на них.

3.   Форма «Задать вопрос» или «Заказать звонок» на сайте.

Перейдя на сайт http://miravent.pro/ в формы «Задать вопрос» или «Заказать звонок», которые расположены в разделе «КАТАЛОГ» и «КОНТАКТЫ», Вы можете заполнить их и в автоматическом on-line режиме отправить нам, и как в предыдущих случаях Вам ответят в кротчайшие сроки. 

После отправления заказа сотрудникам компании или обсудив оборудование по телефону в кротчайшие сроки Вы получаете Коммерческое предложение. В нем будет указана вся основная информация по Вашему заказу:

  • Технические характеристики

  • Внешний вид оборудования

  • Условия поставки

  • Цена, количество и главное Ваша СКИДКА.

После ознакомления с полученным Коммерческим предложением и принятием решения о приобретении Вы получаете счет на оплату.

Оборудование запускается в работу или отгружается (в случае наличия на складе) только после оплаты и уведомления по электронной почте. 

Оплатить оборудование, продукцию или товар под маркой MIRAVENT Вы можете после выставления Вам счета на оплату.

Оплата происходит только безналичным способом, т.е. путем перевода денежных средств от клиента на банковский счет компании МИРАВЕНТ. Даже если Вы (клиент) являетесь не юридическим, а физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то оплата возможно только через банк.

У компании МИРАВЕНТ «Основная система налогообложения» (ОСНО). Поэтому все счета, выставляемые клиентам с включенным в стоимость НДС 18%. Это очень выгодно и удобно для компаний партнеров.

Вследствие того, что компания МИРАВЕНТ является поставщиком вентиляционного оборудования и сотрудничает с компаниями партнерами, расположенными на всей территории Российской Федерации, то часто стает вопрос об отгрузке и доставке приобретенного оборудования.

Существует несколько способов получения Вами оборудования.

1.   Самовывоз.

Заказчик может забрать приобретенное оборудование своими силами и своим автотранспортом со склада производителя МИРАВЕНТ. Склад базируется в городе Ступино, Московская область.

2.   Воспользоваться услугами транспортных компаний.

Благодаря тому, что склад компании расположен в непосредственной близости от Транспортной компании «Деловые линии» мы доставляем оборудование до этого перевозчика абсолютно бесплатно. Вам потребуется оплатить только услуги Транспортной компании по действующим тарифам.

Если требуется доставка до других транспортных компаний, то заказчику, помимо услуг самой транспортной компании, потребуется оплатить стоимость доставки до выбранной ТК. Стоимость доставки узнавайте у менеджеров компании МИРАВЕНТ.

3.   Доставка, предоставляемая компанией МИРАВЕНТ.

Если заказчик или конечный потребитель дислоцируется в некой близости от склада временного хранения МИРАВЕН, то доставка «до адреса» клиента автотранспортном МИРАВЕНТ оплачивается отдельно. Стоимость требуется уточнить у менеджеров нашей компании.

Одним из главенствующих вопросов который задает клиент при оформлении заказа – это сроки изготовления или наличие на складе.

На разные виды оборудования или товаров которые продает или производит компания МИРАВЕНТ сроки до отгрузки разнятся. Это зависит от ряда факторов, не зависящих от нас. Так как мы напрямую зависим от наших поставщиков, комплектующих, логистики, таможни.

Но исходя из опыта мы смогли составить ориентировочную сетку сроков на производство оборудования.

  • Оборудование серии ОК, BRAVO, AQUA 4-5 рабочих недель;

  • Оборудование серии PR, PRTN 7-9 рабочих недель;

  • Клапаны воздушные MIRAVENT KVA-1, KVA-2 5-7 рабочих дней;

  • Решетки вентиляционные PH-101 4-5 рабочих дней.

Но сроки могут меняться или заказываемое Вами оборудование есть в наличии на складе временного хранения. Поэтому при заказе следует уточнять у менеджера, оформляющего Вам заказ.

На все производимое вентиляционное оборудование под маркой MIRAVENT предоставляется гарантия завода изготовителя. Ниже приведена сводная таблица по видам оборудования.

  • ПВВУ MIRAVENT OK36 месяцев;

  • ПВВУ MIRAVENT BRAVO36 месяцев;

  • ПВВУ MIRAVENT AQUA36 месяцев;

  • ПВВУ MIRAVENT PRTN36 месяцев;

  • ПВВУ MIRAVENT PR36 месяцев.

На приводы LUFBERG для воздушных клапанов MIRAVENT KVA действует гарантия сроком на 5 лет (60 месяцев).

С правилами и порядком предоставления гарантии Вы можете ознакомиться в «Руководстве по эксплуатации» выдаваемое на оборудование. 

При подготовке оборудования к отгрузке оно укомплектовывается пакетом документов и руководств. В этот пакет входит:

  • Паспорт вентиляционного оборудования

В содержание паспорт входят описание оборудования, технические характеристики, гарантийный талон, копия сертификата соответствия на вент. Установку;

  • Руководство по монтажу

Включает в себя основные рекомендации и требования к выполнению монтажных и пусконаладочных работ. Описаны инженерно-технические требования к зданию и электрической сети, а также приведены монтажные и электрические схемы;

  • Руководство по эксплуатации

В руководстве по эксплуатации подробно описаны основные узлы и органы управления, регламент проведения регулярных сервисных и технических работ, а также рекомендации по профилактике неисправностей. 

Вентиляционное оборудование MIRAVENT, как и любое другое вентиляционное оборудование не требует каких-то особых действий при монтаже. Следует придерживаться общепринятых правил и требований.

  • Надежно закрепить установку. Что бы она не упала на пользователей.
  • Использовать при монтаже резиновыми или иного вида виброопоры. Для ликвидации возможного вибрационного шума и передачи его на помещение и вентиляционную сеть.
  • Правильно обвязать установку воздуховодами, не перепутав приток с вытяжкой (такое тоже встречается в практике отдельных монтажников). Для этого все входы и выходы подписаны.
  • Использовать воздуховоды соответствующего сечения. Не заужать размеры воздуховодов. Может привести к некорректной работе установки, частому входу в состояние ошибки, повышенному шуму воздуха, проходящего по воздуховоду.
  • Правильно подключить, а главное не забыть установить в распределительном щите пользователя защитные автоматы и использовать питающие кабель соответствующего сечения. Кабель должен быть без повреждений и «скруток».
  • Воспользоваться услугами грамотной монтажной бригады.

И если придерживаться даже этих основных требований, то проблем не возникнет.

Любой человек, клиент или компания хотят ощущать внимание к себе и заботу.  Они хотят иметь какие-то спец условия, скидки, дисконты, участвовать в различных акциях. Это абсолютно нормально.

Компания МИРАВЕНТ ценит всех своих партнеров и клиентов и заботится об их моральном удовлетворении не только от пользования оборудованием, которое они приобрели, но и от процесса приобретения и совершения сделки.

Мы в индивидуальном порядке предоставляем скидки на оборудовании на товар который реализовываем. Размер скидки зависит от многих фактов:

  • Количества приобретаемого оборудования;

  • Частоты приобретения оборудования;

  • Ситуации на рынке;

  • Поведения наших любимых конкурентов

  • И т.д.

Но несмотря на все вышеперечисленное мы очень лояльные, гибкие и найдем подход к любому клиенту.

Что же касается «АКЦИЙ», то да, действительно мы периодически создаем аукционные кейсы. К ним можно отнести:

  • Дополнительные скидки;

  • Подарочное дополнительное оборудование;

  • Презенты на следующую покупку

  • И т.д.

Что бы не пропустить очередную акцию которая Вам может понравиться и пригодиться, Вы можете либо отслеживать появления новых кейсов в разделе «Акции» на нашем сайте или же Вы можете подписаться на наши страницы в популярных социальных сетях и получать предложения в автоматическом режиме, как говорится «их первых рук». Мы представлены в Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, GOOGLE+, Twitter.      

Компания МИРАВЕНТ, как современный производитель, следит на общемировыми трендами и следует общепринятым тенденциям. Поэтому при проектировании вентиляционного оборудования, в которое интегрирован тепловой насос, мы используем только азонобезопасный фреон R410A.

Помимо его безопасности для окружающей среды и пользователя, он имеет ряд технических преимуществ.

  • Возможность дозаправки без полной утилизации и вакуумирования.

  • Физико-химические свойства.

  • И т.д.   

Поэтому на собрании инженеров компании было принято решение о полном переводе всех установок с тепловым насосом на фреон R410A.

Приобретая установки MIRABENT с функцией водяного догрева приточного воздуха, пользователь получает в комплекте набор для водяной обвязки для самостоятельной сборки смесительного узла.

Набор для водяной обвязки:       

  • Циркуляционный насос;

  • 3-х ходовой клапан;               

  • Привод 3-х ходового клапана;              

  • Адаптер для подсоединения привода к 3-ходовому клапану;     

  • Водяной калорифер;

  • Термостат защиты от замерзания водяного калорифера.

Это сделано прежде всего для того что бы пользователь не переплачивал средства за готовый смесительный узел в определенных ситуациях. Потому что, как показала практика, мы не можем предусмотреть какой смесительный узел и из каких труб будут и предпочитают собирать монтажники. Кто-то предпочитает полипропиленовые трубы, кто-то метал, кто-то собирает на гибких подводках, а кто-то вообще на медных трубах. И получая смесительный узел в сборе, зачастую монтажники его разбирают и собирают свой. А трубы который пользователь оплатил просто выбрасывают или присваивают себе.

Но при желании и согласовании с Вашими монтажными специалистами Вы можете, при оформлении заказа на оборудование, заказать в комплекте смесительный узел в сборе, а не наборный комплект.

Вентиляционное оборудование MIRAVENT представляет собой моноблок. Это означает, что все элементы необходимые для ее функционирования находятся в едином корпусе и полностью готовы к работе. Данное преимущество позволяет обеспечивает быстрый и легкий монтаж. Т.е. монтажникам потребуется только подвесить установку, обвязать ее воздуховодами, подсоединить дренаж для отвода конденсата в канализацию и подвести электропитание. И не производить никаких дополнительных действий по дозаправке, наладке или регулированию оборудования. Все это было выполнено в заводских условиях, для того, чтобы освободить монтажников от лишних манипуляций и внесений изменений в конструктив.

Задать вопрос

Пожалуйста задайте ваш вопрос, используя форму. Чтобы получить ответ на электронную почту или по телефону, пожалуйста укажите ваши контактные данные.
Имя: *
Телефон:
Название организации:
Электронный адрес:
Комментарий: *
* - поля обязательные к заполнению